1,0

Олег

30 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Быстро среагировали, мастера появились быстро.

Недостатки:
Абсолютно не сделали ничего.

Комментарий:
Пишу второй отзыв об этой конторке. В первом они мне ремонтировали холодильник на дому. Мастер приехал, разобрал холодильник, сказал менять запчасть — это был электродвигатель вентилятора. Пока он ездил за заменой — я погуглил запчасть — понял ее принцип действия, это был простой 220v мотор и проверил на работоспособность — оказался рабочим. Мастер приехал я ему продемонстрировал работоспособность мотора, мастер собрался и уехал, бросив холодильник в разобранном состоянии.
Прошло 2 года, я забыл совсем о том случае — опять обращаюсь в eco-service, но теперь в сантехнике — сорвало переходник длиной 1,5 см перед счетчиком воды. Выслал фотографии сразу сказал оцените работу — сослались на цены на сайте которые вполне демократичные, а детально мастер посмотрит на месте, по ценам на сайте — тенге 12000 с вызовом и т.п. выходило (я насчитал с запчастями с сайта сантехник).. Ладно, приехал мастер — начал ковыряться, сделали. Насчитали 30000 тенге. Ладно, ну не нае.. не проживешь — сделали, сделали. Говорю давайте акт выполненных работ на сумму которую насчитали. Ответ — «Нету акта, завтра вышлют», я говорю — ну вот когда будет акт, тогда и деньги получите. Эта позиция таких компашек известна я думаю всем. На лоха я не развелся. А если бы поверил, не было бы обещанной гарантии в год заявляемой на сайте. Этот акт я бы не получил никогда. Мастера все тихо все разобрали и свалили, по пути обвинив меня в нежелании платить.

Дата оказания услуги:

30 марта 2023

Описание специалиста:

Два рыжеволосых специалиста. Один с бородой. Но думаю не их вина, они сделали все норм. Пытались легких денежек срубить, и срубили бы — предоставив акт. Но за такие суммы в акте этой компашке пришлось бы отвечать..
- Официальный комментарий заведения
  
  4 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Олег!
  Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень серьезно относимся к качеству предоставляемых услуг и стараемся максимально удовлетворить потребности наших клиентов. Подтвердите, пожалуйста, ваше обращение, указав номер заказа/квитанции, которую мы выдаем всем клиентам или контактный номер телефона, на который оформляли заказ.
  С уважением, компания ECO-SERVICE!